天山网讯(记者赵枫通讯员周淑香 尹玲报道)针对现在网上购物、电视购物逐渐为市民所接受,同时,消费者受欺诈后投诉日益增多的情况,日前,新疆维吾尔自治区工商局12315提醒广大消费者小心网上购物“三大陷阱”。
陷阱一:鱼目混珠
李女士在网上邮购了880元的产品。可使用了半个月后,脸上出现了小红点。她拨通产品包装上所写的咨询电话后,对方说,出现过敏症状是使用不当,还与新疆的气候干燥有关,而后便再无消息。随后,李女士向一位化妆品专业人士咨询得知,她所购的这种化妆品的价格在100元左右,而且质量存在问题。
陷阱二:石沉大海
王先生3月26日在网上的一个店里,看到有自己找了好久的限量版的变形金刚。看到店主的信誉度较高后,便把钱汇到了卖家提供的的账户里。可一个星期后仍无消息,当他再次尝试跟卖家联系时却发现,卖家提供的所有联系方式都找不到人。
陷阱三:瞒天过海
黄女士给记者亲自演示了一把网上开店。黄女士首先用假的名字、生日和身份证号码在网上成功注册了一个账号后,在未经任何认证的情况下开了一家网上小店。同时她还表示,只要用几个不同的用户名反复登录,再伪造一些商品成交信息,很快就可以炒作出一个“钻石级信誉度”资质的卖家。
12315的工作人员周淑香说,网上购物投诉的情况已不是个别现象。异地购物一旦出现产品质量问题、甚至没有收到产品等,消费者所在地的消费者协会无法维护其合法权益,所以消费者自身应提高警惕。 ]]>


